Formular de retur

Te rugam sa completezi campurile de mai jos cu datele aferente comenzii din care doresti sa returnezi sau schimbi un produs. Introducerea unor date incomplete sau gresite duce la ingreunarea procesului de retur.

Nume (obligatoriu)

Email (obligatoriu)

Numarul comenzii (obligatoriu)

Data la care ai plasat comanda (obligatoriu)

Data la care ai primit comanda (obligatoriu)

Numele produselor pe care vrei sa le returnezi - ex. Bluza/Tricou model, culoare si marime (obligatoriu)

Motivul pentru care doresti sa returnezi produsele:
Nu este obligatoriu, dar am fi recunoscatori daca l-am cunoaste si astfel am putea sa imbunatatim pe viitor calitatea produselor si a serviciilor noastre.

Finalizarea returului:
Inlocuire cu un produs identic/alta marime/alta culoare/alt produs sau returnarea sumei achitate pentru produs. (obligatoriu)

Daca doresti returnarea sumei achitate, te rugam sa ne comunici IBAN-ul si titularul catre care sa restituim suma achitata:
Datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura optiune fiind transferul bancar. Toate comisioanele bancare vor fi suportate de catre noi.
Ex. ROXXMHL0123456789123456 - Nume Prenume